关键词1:我告诉过你
小抗高兴地把自己完成的智力拼图给妈妈看，妈妈却说:“我告诉过你，你会拼的!上次没拼好，肯定是你不够专心。”
孩子犯错的原因
“我很久以前就说过了”可能会出现在孩子展示自己能力的时候，而当父母说“我说你可以做好，但是你之前没有注意”的时候，就会让孩子感到挫败。总是比较孩子以前没做好的事情，也就是翻旧账。虽然他还在肯定自己的能力，但他也认为自己其实早就可以把事情做好了，这多少有些让人诟病。所以，这种说话方式有问题。孩子会认为自己做得很好，没有受到鼓励，但是没有做好的事情却被一次又一次的提起。总之，和孩子说话要懂得刹车。如果你的孩子是对的，你可以给予鼓励。不要这样翻旧账。
另一个经常发生的情况是，孩子不断重复父母告诉他们很多次的事情，所以父母会说:“我告诉过你不要这样做”。其实家长也要意识到，自己的孩子一次又一次有意无意地犯错。如果他们认为自己的孩子粗心，可以告诉自己“他粗心”，然后他们可以稍微减少愤怒。在处理孩子犯下的错误时，可以在反复提醒的情况下，认真、严肃地告诉孩子为什么会犯这个错误，让孩子自己练习说出原因，从而达到改正的效果。如果孩子故意犯错，需要正视其行为背后的原因，是因为平日里被忽视而想引起父母的注意，还是身心发展有障碍。
关键词2:不，不
每天从幼儿花园回家后，小宇的第一个动作就是打开电视看自己喜欢的动画片，而妈妈每天回家后的第一句话就是“不准看电视”，然后就强行关掉了电视。
先说明原因
这种情况经常在在家上演，很多成年人在主观上认为某件事不好，但却没有告诉孩子背后的原因时，会直接对孩子说“不”。邱老师提醒家长，说“不”之前，要明确说明“不”的原因。或者通过聊天的方式引导孩子互相讨论解决，比如通过协商的语气和孩子说话:“这个漫画会玩30分钟，但是我们以后要吃饭，怎么办?”
此外，我们不妨用积极的提醒代替消极的禁止，比如“我们应该先吃饭”而不是“不看电视”。如果总是禁止，会提醒孩子记得看电视，进而让孩子对禁止的东西更感兴趣。
避免刻板行为
让孩子知道背后的原因，还有一个关键点就是避免孩子行为的僵化。曾经有一位母亲特别担心孩子的安全，所以她让孩子放学后在公寓门口等她，不要去其他家庭，当然也不要吃别人给的东西。妈妈总是要求孩子这样做，孩子也很听话。酪有一天，妈妈在回家的路上出了车祸，直接被送到了医院，而孩子却一直站在门口。当邻居表示关心时，他不敢照顾它。直到妈妈醒来，她才想:“我的孩子还在楼下等我。”。可见，孩子不明白自己为什么在楼下等妈妈，妈妈也从不跟孩子谈其他应急措施，所以孩子只是傻乎乎地等着避免被骂，久而久之就变成了刻板的行为模式。
